2 Ноември, 2020
Уважаеми клиенти и партньори,
С оглед на извънредната обстановка във връзка с нарастващото разпространение на COVID-19 и затрудненото посещение на място при лекуващ лекар или специалист, ви уведомяваме, че при разглеждане на подадени от вас претенции по пакет „Възстановяване на разходи“ на застраховка „България Здраве“, ще се допуска изплащане на обезщетение за закупени лекарствени средства и продукти и издадени впоследствие медицински документи за извършен преглед с назначение на медикаментите, ако са изпълнени следните условия:
Моля да имате предвид, че всеки застрахован, който провежда предварителна консултация с личния/лекуващия лекар по телефона и има назначено лечение по телефон или друг канал на комуникация (но не чрез лично посещение при лекаря), в случай, че желае да се възползва от доброволната си здравна застраховка „България Здраве“ е необходимо да изиска издаването на амбулаторен лист и рецепта, които при последващо посещение на място да бъдат издадени и предоставени на застрахованото лице. Същите могат да се представят/изпратят от лекаря и като снимки/копия/файлове в зависимост от техническите възможности.
За ваше удобство и превенция ви напомняме, че срокът за възстановяване на разходи е удължен на 60 дни от датата на закупуването на лекарствените средства.
При въпроси и необходимост от съдействие на ваше разположение е нашият Център за обслужване на клиенти на телефон 0700 13 555, онлайн чатът на корпоративния сайт на Компанията, както и електронният ни адрес: office@bulgariainsurance.bg
Предвид динамиката и бързо променящата се ситуация, ще ви информираме своевременно, с цел максимална яснота и получаване на висококачествено, ефективно и безпроблемно обслужване.
„ЗК България Иншурънс“ АД
Въведохме облекчен режим за подаване на застрахователни претенции по корпоративна здравна застраховка „България Здраве“. Запазете себе си и вашите бли [...]
Прочети ощеЗК България Иншурънс предоставя на украинските граждани, получили постоянна закрила и притежаващи удостоверение за временно пребиваване на територията [...]
Прочети още